Folyamat leírása
Hogy kell a folyamatot elképzelni? Mi szükséges ahhoz, hogy igénybe vehesse szolgáltatásainkat?
Amennyiben ingatlant adna el:
1. Kapcsolatfelvétel
Kapcsolattartónk keresi fel Önöket, hogy szívesen dolgoznánk az ingatlannal, vagy Önök keresnek fel minket. Ha véletlenül nem tudjuk felvenni a telefont, 1-2 órán belül visszahívjuk Önöket! Amennyiben úgy döntenek, hogy szeretnének minket megbízni, néhány személyes adat és az ingatlan adatai átadásra kerülnek kapcsolattartónk számára.
2. Szerződéskötés
Küldünk egy e-mailt, ami tartalmazza a telefonon megbeszéltekről szóló szerződést. Nálunk nem fog találni apró betűket, érthető és egyszerű szerződést fog kapni, melyet telefonon alá tud írni.
3. Fotók és adatok
Ebben a fázisban még egyszer leellenőrizzük az ingatlan adatait és kérünk Ön által készített fotókat, videókat. Ha nincsen alaprajz, azt mi megrajzoljuk egy ön által elkészített videó alapján, melyben körbejárja az épületeket. Ez esetben a különböző helyiségek méretét Önnek kell átadnia. Amennyiben a fotók nem felelnek meg az általunk megadott feltételeknek, abban az esetben azok javítását kérjük.
4. Hirdetés feladása
A hirdetéseket megírjuk és közzétesszük több portálon is, melynek költségeit természetesen kifizetjük. Hirdetésekről e-mailben tájékoztatást adunk, hogy hol hirdettünk és hogy néz ki a hirdetés.
5. Kapcsolattartás
Minden héten keresni fogjuk, hogy lássa Ön is az adatokat (pl. hányan látták hirdetéseket) és átbeszéljük azt, hogy hogyan tovább. Emellett természetesen tanácsadási szolgáltatásainkat is ki tudja használni ezen alkalmakon is.
6. Érdeklődő továbbítása
Amennyiben érdeklődő van az ingatlanra, adatait továbbítjuk az Ön részére, illetve az Ön adatait is az Ő részére, de csak miután kapcsolattartónkon keresztül sikerült az ingatlan megtekintésére időpontot találni.
7. Ingatlan megtekintése
Az ingatlan megmutatása az Ön feladata. Ez is közrejátszik ahhoz, hogy az árunk olcsóbb, mint egy átlagos ingatlanosé. A megtekintés után utókövetünk és a megtekintővel egyeztetünk, hogy szeretnének-e ajánlatot adni az ingatlanra.
8. Ajánlattétel és annak elfogadása
Amennyiben ajánlatot tettek hivatalosan is az ingatlanra és azt Önök is elfogadják, foglalót tesznek le az ingatlanra. Ha szükséges energetikai tanúsítványhoz és villamos biztonsági felülvizsgálatra szakember, azt keresünk Önöknek.
9. Jutalék kifizetése
Amennyiben az általunk közvetített érdeklődőből vevő lesz, a jutalékot a foglaló átadásakor szükséges részünkre kifizetni. Küldünk erről e-mailben díjbekérőt, majd az átutalás megtörténte után számlát.
10. Utókövetés
A jutalék kifizetése után sem hagyjuk magára ügyfeleinket. Kapcsolattartónk érdeklődni fog, hogy sikerült-e az ingatlan átadása, szükséges-e felújításban segítség, vagy árajánlat adása, stb. Ránk bármiben számíthatnak!
Amennyiben ingatlant vásárolna:
1. Kapcsolatfelvétel
Ön keres minket, mert szeretne segítséget kérni a keresésben és szeretne 70.000 Ft vásárlási utalványt kapni tőlünk. Ez esetben is kapcsolattartónkkal fogják tartani a kapcsolatot. Ha kapcsolattartónk véletlenül nem tudja felvenni a telefont, 1-2 órán belül visszahívja Önöket! Elmondják, hogy milyen ingatlant keresnek, mik a preferenciák.
2. Hirdetés feladása és keresés
Mi már aznap keresési hirdetést adunk fel, ezen kívül elkezdjük keresni álmai ingatlanát! Amennyiben találunk arra alkalmas ingatlant, azonnal jelezzük ezt Önnek.
3. Kapcsolattartás
Legrosszabb esetben is hetente tájékoztatjuk, hogy hogy áll a keresés. Nem adjuk fel, minden nap foglalkozunk az ügyével! Amennyiben Ön talál ingatlant, jelezheti részünkre és ha tulajdonossal sikerül megegyeznünk, utána megtekintheti az ingatlant rajtunk keresztül is.
4. Általunk közvetített ingatlanra ajánlattétel és foglaló letétele
Mikor megtaláltuk álmai ingatlanát és foglalót is letette, a jutalékunk megérkezése után azonnal küldjük Önnek a 70.000 Ft-os ajándékutalványt.
5. Utókövetés
Mi ez után sem hagyjuk magára ügyfeleinket. Kapcsolattartónk érdeklődni fog, hogy sikerült-e az ingatlan átadása, szükséges-e felújításban segítség, vagy árajánlat adása, stb. Ránk bármiben számíthatnak!